マテリアル「失敗に動じて、ミスにミスを重ねないこと」「学びたいという意志を感じさせる態度にちょっとした行動が伴えば、自ずと導きの手は差し伸べられてくる」「休みたいときに休むことができるかどうかは、モチベーションに影響します」「上手い迷惑のかけ方を考えるほうが、まったく迷惑をかけないようにすることを考えるよりも、幸せの可能性を拓く」

マテリアル「優先課題に定めた内容については、『そのうちできるだろう』とのんびり構えず、一気に覚えたり身につけたりしようと努める」「持ち場での生産性を上げることに集中しながら、同時に周りを見て、会社全体の仕事と連動していなければ、分業とは言えない」「職場においてまったく迷惑をかけずにいるなんてことはありえません」「互いに迷惑をかけ合えるような、持ちつ持たれつの状況を整えておくほうが、トータルでは豊かなのではないか」