配属：仲間の強みと弱みを見極め、納得感と適材適所が一致するようとことん模索する。採用：会社のカルチャーについて明確に表現する。KPI（重要業績評価指標）の設定：新規顧客獲得率より【継続率】。企画は作り込まない、スピーディーかつ数多い報連相こそかいいものをつくる。マーケティング：売れるコピーの７要素：キャッチコピー、製品紹介、ベネフィット、権威性、お客様の声、デッドライン、コールトゥアクション（CTA：行動喚起）。「こうなったら失敗」と数値化して決めておく：成功と失敗の２軸を設定。