はまったく別物 一言でいえば、「ルールが何を根拠にできているか（帰納）、そのルールを正しく用いているか（演繹）」が大事／ （1）フレームワークはそれ自身で何かの解答を導き出すものではない （2）フレームワークはツールなので使うことが目的ではない （3）抽象化すると一般的すぎる結論になりやすい （4）フレームワークは同じ対象に対しても何通りもある

／ ・原因を求めるときは事実の情報を集めること * 原因は複数の候補から客観性をもとに判断すること * 原因が一つとは限らない。原因が複数ある場合、それぞれの原因がどのくらい関連するかを数字などで評価する * 原因は一階層とは限らず、何重かになっている可能性がある。その場合は、もとの原因を深く探っていくことが必要／