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職場に活かすベストコミュニケーション―ゴードン・メソッドが仕事を変える

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kumokumot
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コミュニケーションにおいても、誰の問題か は重要なのだと認識した。誰の問題かに応じて、使うべき言葉も変わってくる。相手が問題を抱えているときの対応はまさにコンサルティングだと思う。本書にそう書いてあったわけではないが、コミュニケーションを取る限り誰でもコンサルタントになりうる/なるべきなのだと感じた。
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