退会をしたいのですが、自分は小説類とマンガを分けてメーターを行っていたのですが、マンガが放置状態になり、マンガだけ止めてしまおうと思ったのですが、どうやら使っているアカウントやパスワードのどれを使っても該当しない上に、昔使っていて、今では使っていないメールアドレスで登録した可能性があり、パスワードを要求しても受信ができない状態になっているので退会することができません。一応、名前の後に（マンガ用）と書いてはいるのですが、どうにか対処する方法はございませんでしょうか？