ネタバレ★チームに漂ていた負け犬根性。負けて照笑い→本気で悔がるチームへ★リッツカールトン：君たちは世界一か？★組織文化を知り変る時に「アンラーン」は必ず必要。常識や思込みを覆すのもアンラーン★業績の悪化や競争環境が変わる兆候を捉えたり、働く意欲が減退して危機感を抱いた場合も変革のタイミングです★そもそもコーチやスタッフが「優勝」や「日本一」と口にできなければ選手に熱意は伝わらず選手もその気にならない★自分達の組織が目指す姿とのギャップは●ダブルループ：過去の体験ではなく1段高い視座で課題解決に挑む●勇気元気根気