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Yusuke Hisatsu2019年の読書メーターまとめ

Yusuke  Hisatsu
読んだ本
56
読んだページ
15569ページ
感想・レビュー
1
ナイス
4ナイス
月間平均冊数
4.7
月間平均ページ数
1297ページ

読書メーターまとめ

トップ感想・レビュー

Yusuke  Hisatsu
カスタマーサクセスをふわっと理解してた自分にとっては解像度を上げてくれる良い本だった。特にカスタマーにおける成功の定義や、感動体験よりもエフォートレスな体験の方がロイヤルティにつながる点は学びになった。
が「ナイス!」と言っています。

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