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松本 幸夫
人を動かす聞く力&質問力: 傾聴する、問いかける、解決する (知的生きかた文庫 ま 18-3)
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人を動かす聞く力&質問力: 傾聴する、問いかける、解決する (知的生きかた文庫 ま 18-3)
松本 幸夫
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形式:文庫
出版社:三笠書房
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JUJU
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①聞き方は、話させ方 ②三者択一方式で答えさせると、相手は発想がグーンと広がったきになり、自分で考えて選んだような気分になる。 ③ご存知かもしれませんが、自己重要感を高める。逆に多分聞いたことないでしょうけど、皆さんは知らないと思いますがはNG
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2020/11/15
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Kohei Yamamoto
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コミュ力が高い人と言えばトークが上手い人を思い浮かべていましたが、この本を読み終えた時、考え方がガラリと変わりました。 「聞く力は話し方と同じくらいコミュニケーションにおいて大切である。聞き方=話させ方であり、もっと話したいと思わせる。具体的に聞くことによって話し手も饒舌になる。 ペーシングという、相手と同じテンポ、同じ話し方、同じ言葉を使うことによって気分良く話させる。」 聞く力はコミュニケーションにおいて大いに重要で、コミュ力をUPさせるために、トーク力を磨くよりも遥かに簡単に実践できそうですね!
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人を動かす聞く力&質問力: 傾聴する、問いかける、解決する (知的生きかた文庫 ま 18-3)
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