◎個人ではなくチームで勝ちにいくという発想の転換が必要 ◎共感型リーダーシップ リーダーが補佐に回るサーバントリーダーシップ そのために、自分でやらない勇気、指示を出さない勇気が必要 ◎チームメンバーの働く理由を知る(年上部下) ◎テキトーがキーワード ◎重要20%のうち80%成果を生み出している ◎上司に貢献できるリーダーは結果的に得をする ◎他部署に協力してもらう 感謝する、様子を伝える、お土産を配る。 ◎要求ばかりでなく「ギブ」する ◎その仕事は本当に必要なのか? 時間の使い方

◎業務の断捨離 ◎マイルールをくる ◎空白の時間をつくる ○できるリーダーは、たいていスタートダッシュ型 「いつから始める」宣言をする ◎人は何を言われたかよりも誰に言われたかによって動きます=人間力 ◎自己開示 心理的安全性が高い職場をつくる