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試しに、開いているブラウザのタブを全て閉じて、クッキーとキャッシュを破棄した上でスマホを再起動して試してみてはどうかな?あと、アプリや写真が多くてメモリの空きが少ないとうまく動かないことがあるから、写真を外部に移動していらないアプリを整理して試してみるといいかも?