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人の気持ちがわかる脳―利己性・利他性の脳科学…
- 村井俊哉
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共感力
- 平野秀典
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「自分ごと」だと人は動く
- 博報堂DYグループエンゲージメント研究会
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仕事をしたつもり (星海社新書 2)
- 海老原嗣生
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ロングエンゲージメントなぜあの人は同じ会社…
- 京井良彦
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つなげる広告共感、ソーシャル、ゲームで築く…
- 京井良彦
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明日の広告変化した消費者とコミュニケーショ…
- 佐藤尚之
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明日のコミュニケーション「関与する生活者」…
- 佐藤尚之
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共感する脳 (PHP新書)
- 有田秀穂
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幸せはいつもちょっと先にある: 期待と妄想の…
- ダニエルギルバート
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サービス・マーケティング　【第2版】
- 近藤隆雄
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サービスマネジメント入門―ものづくりから価値…
- 近藤隆雄
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カスタマー・マニア!―世界最大のファストフー…
- ケン・ブランチャード,ジム・バラード,フレッド・フィンチ
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「1回きりのお客様」を「100回客」に育てな…
- 高田靖久
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顧客が熱狂するネット靴店　ザッポス伝説―アマ…
- トニー・シェイ
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顧客サービス戦略 (ハーバード・ビジネス・レ…
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「せまく」売れ!「高く」売れ!「価値」で売れ…
- 藤村正宏
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「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に…
- 内藤耕
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なるほど！「ポーターの競争戦略」がイチからわ…
- 現代ビジネス兵法研究会
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ソフトウエア企業の競争戦略
- マイケル・A. クスマノ
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oka

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10月の読書メーターまとめ

登録日: 2012/02/11（4676日経過）
記録初日: 2012/02/11（4676日経過）
読んだ本: 269冊（1日平均0.06冊)
読んだページ: 67603ページ（1日平均14ページ）
感想・レビュー: 31件（投稿率11.5%）
本棚: 0棚

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