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ちょゆき
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まんがでわかる7つの習慣 Plus (まんがでわかるシリーズ)

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巻末の要約で少し理解が深まった。 ・Win-Winを目指せないのであれば取引し…続きを読む
まんがでわかる 7つの習慣

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コーチングに備えて再読。 利他の精神により周りと良好に接するためのノウハウとも…続きを読む
誰にも何にも期待しない 行動力と幸福度を同時に高める練習

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長倉 顕太
この数年で読んだ本の中で、自分的に一番よかった!この数年、どんな選択をしても生…続きを読む
カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」

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弘子 ラザヴィ
日本の商業はおもてなし文化、接客力が高いとされているが、実際にはカスタマーを成…続きを読む
おもてなし幻想 デジタル時代の顧客満足と収益の関係

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マシュー・ディクソン,ニック・トーマン,リック・デリシ
多くの企業は顧客満足度向上のため、足し算での価値創造に取り組んでいる。本書はそ…続きを読む

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読書データ

プロフィール

登録日
2013/03/09(4342日経過)
記録初日
2013/01/10(4400日経過)
読んだ本
470冊(1日平均0.11冊)
読んだページ
113834ページ(1日平均25ページ)
感想・レビュー
397件(投稿率84.5%)
本棚
7棚
性別
血液型
O型
職業
IT関係
現住所
東京都
自己紹介

京都旅が好きなマーケター。
ビジネス書や自己啓発書が中心。

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